Regulamin

Sklepu internetowego Rebel-tshirt.com,  nazywanego dalej jako „Sklep”

§1 Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa warunki sprzedaży towarów znajdujących się w aktualnej ofercie Sklepu, prawa i obowiązki Kupującego oraz prawa, obowiązki i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy jako podmiotu prowadzącego Sklep.

Regulamin został sporządzony w oparciu o przepisy prawa powszechnie obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i Unii Europejskiej, a jego podstawą prawną są w szczególności:

  • Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny. (t.j. Dz. U. z 2020r. poz. 1740 z późn. zm.).
  • Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 287 z późn. zm.).
  • Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 344 z późn. zm.)
  • Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z Przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne Rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1 z późn. zm.) – RODO

Warunkiem korzystania ze Sklepu jest zapoznanie się z postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz ich akceptacja.

Nazwa Sklepu, jego wygląd graficzny, elementy grafiki oraz baza danych podlegają ochronie prawnej. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą niedozwolonym działaniem osób trzecich, usterkami po stronie hostingodawcy, niekompatybilnością Sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta oraz siłą wyższą.

Kupujący jest zobowiązany do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i mając na uwadze w szczególności poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym oraz wykorzystywanie przez Kupującego Sklepu lub usług świadczonych przez Sprzedawcę, w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub w sposób naruszający dobra osobiste osób trzecich. Sklep zachowuje prawo do usunięcia i nie zatwierdzenia opinii mających na celu naruszenie dóbr osobistych innych Klientów.

§2 Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższym pojęciom przypisuje się następujące znaczenie:

  • Regulamin – niniejszy Regulamin Sklepu, wraz z załącznikami, które stanowią jego integralną część.
  • Sklep – serwis internetowy funkcjonujący pod adresem elektronicznym https://rebel-tshirt.com/ wraz z platformą informatyczną umożliwiającą Kupującemu przeglądanie asortymentu oraz składanie zamówień na Towary, będący własnością Sprzedawcy.
  • Sprzedawca – Rebel Design Damian Wychowaniec z siedzibą w Łodzi, Szaniawskiego 5;  92-617 Łódź, NIP: 7282787864.
  • Kupujący – każdy podmiot zawierający Umowę Sprzedaży za pośrednictwem Sklepu lub na którego rzecz Sprzedawca świadczy usługi drogą elektroniczną.
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów za pośrednictwem Sklepu w zakresie niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową,
  • Przedsiębiorca -osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca działalność godpodarczą, dokonująca zakupów za pośrednictwem Sklepu
  • Towar – rzecz ruchoma, na którą można złożyć zamówienie w Sklepie,
  • Towar personalizowany – rzecz ruchoma, na którą można złożyć zamówienie w Sklepie za pośrednictwem Kreatora Nadruku lub Edycji Produktu poprzez dodanie elementów do standartowych produktów (takich jak dodatkowy tekst, grafika, elementy nadruku) nadających indywidualny charakter danemu projektowi. Rzecz w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb
  • Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem infrastruktury sklepu oraz urządzeń do komunikacji na odległość
  • Dane osobowe – dane zgromadzone w ramach formularza rejestracyjnego dostępnego w Sklepie, a także w innych do tego przeznaczonych miejscach Sklepu, informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, przetwarzane przez Sprzedawcę w celu prawidłowego świadczenia Usług określonych w Regulaminie Sklepu.
  • Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
  • Konto – indywidualnie wydzielona przestrzeń w ramach oprogramowania Sklepu, udostępniona Kupującemu w ramach usługi świadczonej drogą elektroniczną przez Sprzedawcę po Rejestracji nieodpłatnie w celu złożenia zamówienia, przeglądania historii zamówień, podglądu złożonego zamówienia, edycji Koszyka oraz samodzielnej edycji danych, do którego Kupujący ma dostęp za pomocą loginu oraz hasła.
  • Rejestracja – podanie przez Kupującego danych osobowych oraz innych danych niezbędnych do korzystania ze sklepu w celu utworzenia Konta.
  • Zamówienie – oświadczenie woli złożone przez Kupującego, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
  • Adres Email – Sklep@rebel-tshirt.com

§3 Usługi świadczone drogą elektroniczną.

Sprzedawca świadczy za pośrednictwem Sklepu następujące usługi drogą elektroniczną:

  • założenie i prowadzenie Konta w Sklepie;
  • umożliwienie złożenia zamówienia w Sklepie
  • wysyłanie wiadomości na adres poczty elektronicznej (e-mail) zawierających informacje o ofercie Sklepu, promocjach, statusie realizacji zamówienia i funkcjonowaniu Sklepu

Świadczenie usług drogą elektroniczną przez Sprzedawcę jest bezpłatne.

Konto zakładane jest na czas nieoznaczony. Kupujący może w każdej chwili złożyć wniosek o usunięcie Konta za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail) na adres: sklep@rebel-tshirt.com.

Kupujący może składać reklamacje związane ze świadczeniem usługi elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail) na adres: sklep@rebel-tshirt.com. Usługodawca rozpatrzy reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni liczonych od dnia złożenia reklamacji.

Kupujący może wypowiedzieć ze skutkiem natychmiastowym umowę o świadczenie usługi drogą elektroniczną w każdym czasie i bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie stosownego oświadczenia za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail) na adres: sklep@rebel-tshirt.com. Sprzedawca zobowiązuje się usunąc w takim wypadku wszelkie dane Kupującego.

Sprzedający może wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi drogą elektroniczną w przypadku, gdy Kupujący narusza Regulamin, w szczególności gdy dostarcza treści o charakterze bezprawnym, po nieskutecznym jednorazowym wezwaniu do zaprzestania, z wyznaczeniem 14 dniowego terminu. Jeśli Kupujący nie zaprzestanie uporczywie naruszać Regulamin, umowa w takim wypadku wygasa po upływie wyznaczonego przez Sprzedającego terminu.

§ 4 Rejestracja i Konto w Sklepie

Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga Rejestracji.

Rejestracja w Sklepie jest równoznaczna z utworzeniem Konta dla Kupującego.

Zakupów w Sklepie mogą dokonywać wyłącznie osoby, które posiadają pełną zdolność do czynności prawnych. W innej sytuacji konieczny jest udział i zgoda opiekuna prawnego.

Składanie zamówień na Towary znajdujące się w asortymencie Sklepu możliwe jest albo po założeniu Konta albo przez podanie niezbędnych danych osobowych i adresowych koniecznych do  realizacji Zamówienia bez zakładania Konta. W szczególności dotyczy to danych niezbędnych w celu wysyłki towaru. Zgodnie z zachowaniem wszelkich norm dane te są przekazywane profesjonalnym podmiotom świadczącym usługi kurierskie (tj. DPD, Inpost, Poczta Polska, Ruch)

Rejestracja w Sklepie jest dobrowolna i bezpłatna.

Rejestracja wymaga podania adresu poczty elektronicznej (e-mail) oraz nadania nazwy użytkownika i hasła zabezpieczającego.

Hasło zdefiniowane przez Kupującego powinno składać się z ciągu co najmniej 6 znaków. Sprzedawca zaleca użycie bardziej rozbudowanych haseł, zawierających małe i wielkie litery, znaki specjalne i cyfry. Kupujący zobowiązany jest do zachowania go w tajemnicy i nie podawania go osobom trzecim. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie szkody i straty wynikające z wejścia osób trzecich w posiadanie nazwy użytkownika lub hasła do konta Kupującego z winy lub  z rażącego zaniedbania Kupującego.

Podczas Rejestracji w Sklepie Kupujący oświadcza, że:

  • zapoznał się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacją,
  • zapoznał się z Polityką Prywatności umieszczoną na stronie Sklepu i jej akceptacją,
  • wyraża zgodę na otrzymywanie na podany w formularzu rejestracyjnym adres e-mail wiadomości oraz informacji od Sprzedającego na temat realizacji swojego zamówienia oraz o ewentualnych utrudnieniach, zmianach czy innych problemach technicznych

§ 5 Złożenie i Realizacja Zamówienia

Zamówienia w Sklepie mogą składać zarówno Kupujący, posiadający miejsce zamieszkania lub siedzibę na terenie Rzeczypospolitej Polskiej jak i poza jej granicami. Klienci zamawiający towary poza granice kraju godzą się, iż jedyną formą wysyłki jest priorytetowy list zagraniczny poczty polskiej. List ten jest śledzony, jednak z uwagi na różne systemy śledzeń w różnych krajach śledzenie może nie być dostępne na całej drodze przesyłki lub w kraju docelowym. Kupujący poza granice ma na uwadze, że doręczenie przesyłki może się wydłużyć w zależności od kraju docelowego.

Kupujący mogą składać zamówienia wyłącznie za pośrednictwem platformy  Sklepu.

Ceny Towarów w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

Ceny Towarów w Sklepie nie zawierają kosztów transportu, chyba że jest to wyraźnie wskazane w odniesieniu do danego Towaru. Całkowity koszt dostarczenia Zamówienia wskazany jest w formularzu zamówienia przed złożeniem zamówienia przez Kupującego.

Na końcową (ostateczną) kwotę do zapłaty przez Kupującego składa się całkowita wartość Towarów oraz koszt ich transportu. Kupujący jest informowany o cenie końcowej na stronach Sklepu w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia woli związania się Umową Sprzedaży. Złożenie zamówienia przez Kupującego jest jednoznaczne z akceptacją ceny.

Towary dostępne w Sklepie są oznaczone m. in. poprzez podanie ich nazwy, opisu, podstawowych wymiarów, dostępnych wersji kolorystycznych. Integralną część opisu Towaru stanowią jego zdjęcia poglądowe. W razie wątpliwości dotyczących opisu Towaru Kupujący może skontaktować się ze Sprzedawcą pod Adresem Email

W celu złożenia zamówienia należy:

  • wybrać Towar, wersję kolorystyczną i liczbę sztuk na odpowiedniej podstronie sklepu i aktywować link „Dodaj do koszyka”
  • po dodaniu do Koszyka wszystkich Towarów przejść na stronę Koszyka
  • wskazać sposób dostawy Towaru;
  • podać lub pobrać z Konta dane adresowe i rozliczeniowe Kupującego;
  • wybrać formę płatności;
  • złożyć oświadczenie o akceptacji Regulaminu i zgodzie na przetwarzanie danych osobowych w wyłącznym celu realizacji zamówienia;
  • aktywować link „Kupuję i płacę”;
  • opłacić zamówienie za pomocą wybranej formy płatności.

Złożenie Zamówienia stanowi złożenie Sprzedawcy przez Kupującego oferty zawarcia Umowy Sprzedaży Towarów będących przedmiotem Zamówienia. Oferta jest wiążąca dla Kupującego w zakresie zamawianych Towarów, ich ceny i kosztów dostawy.

Po złożeniu zamówienia Sprzedawca przesyła Kupującemu na dostarczony adres poczty elektronicznej (e-mail) potwierdzenie złożenia zamówienia.

Dostępne w Sklepie formy płatności to przelew bankowy oraz płatność za pośrednictwem usługi płatności elektronicznych PayU dostarczanej przez PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu. Regulamin usługi PayU jest dotępny do pobrania na stronie internetowej operatora: https://poland.payu.com/dokumenty-prawne-do-pobrania/.Zamówienia realizowane są przez Sprzedawcę po zaksięgowaniu całkowitej płatności. Możliwa jest również forma wysyłki za pobraniem. Rozliczenie płatności następuje wtedy zgodnie z systemami i formami dostępnymi każdorazowo u danego przewoźnika.

Następnie po opłaceniu zamówienia przez Kupującego, Sprzedawca przesyła na adres poczty elektronicznej (e-mail) potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji jest oświadczeniem Sprzedawcy o przyjęciu oferty Kupującego. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia dochodzi do zawarcia Umowy Sprzedaży. Należy mieć na uwadze, iż w razie wyboru płatności przez przelew bankowy zaksięgowanie środków może zająć do 2 dni roboczych w zależności od banku zleceniodawcy. Dopiero po wpływie środków Sprzedawca będzie realizował zamówienie.

W przypadku braku dostępności Towarów w Sklepie, Sprzedawca poinformuje o tym Klienta drogą mailową. Informacje umieszczone na stronie internetowej www.rebel-tshirt.com nie stanowią oferty zawarcia umowy, co oznacza, że Sprzedawca ma prawo do odmowy zawarcia umowy w szczególnie uzasadnionych przypadkach.

Realizacja zamówienia (tj. dostarczenie Towaru do wybranego dostawcy usług kurierskich lub poinformowanie o możliwości odbioru osobistego) następuje z reguły w ciągu 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności. W razie wydłużenia z uwagi na szczególne okoliczności sprzedawca zobowiązuje się poinformować Kupującego o takiej sytuacji i ustalić szczegóły dostarczenia Towaru.

§6 Przetwarzanie danych osobowych

Zasady ochrony i przetwarzania Danych Osobowych zamieszczone są w Polityce prywatności.

§7 Zastrzeżenia techniczne

Z powodu różnych specyfikacji technicznych wyświetlaczy, których kupujący używają do podglądu projektów oraz zdjęć wszystkie prezentowane na stronie i podczas składania zamówienia kolory mogą w różnym stopniu odbiegać od tych oglądanych bezpośrednio przez klienta.

Wydruk na różnych rodzajach materiału może się nieznacznie różnić kolorami i intensywnością.

Personalizacja produktów na podstawie przesłanego projektu odbywa się w sposób automatyczny. Błędy w tekstach lub na grafikach mogą zostać niezauważone. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy w wydruku personalizowanych projektów, jeżeli te błędy znajdowały się  w projekcie  przesłanym przez klienta.

§8 Warunki gwarancji na Towary

Sprzedawca udziela gwarancji jakości na Towary sprzedawane w Sklepie na okres roku od daty dostarczenia Towaru do Kupującego.

Gwarancja jest ważna wraz z dokumentem zakupu (lub kopią dokumentu zakupu), który musi być przedstawiony w momencie składania reklamacji.

W przypadku wystąpienia wady materiałowej lub technologicznej reklamacja powinna być zgłoszona w okresie gwarancji.

Kupujący zgłaszający wadę objętą gwarancją zobowiązany jest na wniosek Sprzedawcy do dostarczenia zdjęć wadliwego Towaru w celu rozpatrzenia reklamacji bez oględzin lub do udostępnienia Towaru do oględzin w ustalonym terminie.

Usterki ujawnione w okresie gwarancyjnym będą usunięte przez Sprzedawcę lub producenta w terminie ustalonym przez strony.

W przypadku stwierdzenia wad Kupujący chcący skorzystać z gwarancji zobowiązany jest dostarczyć wadliwe Towary wraz z wydrukowanym i wypełnionym formularzem Reklamacji Towaru dostępnego na stronie Sklepu. Koszt dostawy wadliwego Towaru do Sprzedawcy ponosi Kupujący.

Sprzedawca ustosunkuje się do żądania Klienta wynikającego z uprawnień gwarancyjnych niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni pod dnia otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego. Odpowiedź w sprawie reklamacji z tytułu gwarancji jest wysyłana na adres podany przez Klienta w zgłoszeniu reklamacji.

W razie uwzględnienia reklamacji przez Sprzedawcę, Kupującemu przysługuje prawo wymiany wadliwego produktu.

Gwarancja nie obejmuje usterek powstałych w wyniku:

  • Normalnego zużycia przedmiotu na skutek czasu
  • Nieznacznych rozbieżności zakresie kolorów oraz rozmiarów zdjęć od rzeczywistego Towaru – Zdjęcia towarów oferowanych na stronie internetowej w Sklepie mogą nieznacznie odbiegać od rzeczywistego ich wyglądu na skutek różnic ustawień monitorów i specyfikacji technicznych wyświetlaczy.

Warunkiem realizacji roszczeń Zamawiającego jest sprawdzenie paczki przy jej odbiorze oraz wypełnienie protokołu szkody w przypadku uszkodzenia lub braków towaru.

§9 Postanowienia końcowe

Tekst jednolity niniejszego Regulaminu dostępny w wersji elektronicznej jest pod adresem:

Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.01.2019

Sprzedawca zastrzega sobie możliwość dokonania zmian w niniejszym Regulaminie, które wejdą w życie z dniem publikacji nowej treści Regulaminu na stronie internetowej Sklepu.

Do zamówień przyjętych przez zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili złożenia zamówienia przez Kupującego.

Kupujący mogą kontaktować się ze Sprzedającym w następujący sposób:

  • telefonicznie pod numerem: 530722826
  • za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail) pod adresem: sklep@rebel-tshirt.com

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu Cywilnego. Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie ma na celu naruszenia praw Kupującego. Nie może być również w ten sposób interpretowane, gdyż w przypadku niezgodności jakiejkolwiek części regulaminu z obowiązującym prawem Sprzedający deklaruje bezwzględne podporzadkowanie się i stosowanie tego prawa w miejsce zakwestionowanego przepisu regulaminu. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednie obowiązujące przepisy prawne. Kwestie sporne, jeśli Konsument wyrazi taką wolę, rozwiązuje się na drodze postępowania mediacyjnego przed Wojewódzkimi Inspektoratami Inspekcji Handlowej lub procesu przed sądem polubownym przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej. W ostateczności sprawę rozstrzyga sąd właściwy miejscowo i rzeczowo.